Spooler. Отключить сообщение об ошибке - "нет бумаги".

[Джон]

В общем даже не знаю в какой раздел поместить. Поэтому здесь. Да, и на всякий случае - я ещё не сошёл с ума - клиент озадачил.

Есть принтер RICOH GelSprinter Aficio GX 3050N (драйвер RPCS - это спец. RICOH растровый драйвер). Они на его базе чёт своё мудрят. Система WinXP Pro SP2 + все апдейты. Принтер подключен через USB.

Ситуация: в принтере нет бумаги и при отправки "большого" количества данных на печать, как и должно, через некоторое время (~5-20 сек) в трее появляется сообщение об ошибке, дескать в принтере нет бумаги. Скриншот не привожу, тк всё на немецком. Стандартное виндовское сообщение в виде "облачного"-тултипа. Через некотрое время исчезает, а в трее остаётся значёк принтера с вопросительным знаком на красном фоне.

Вопросы:

1. Судя по данным спуллера принтер принял только 3,62М  (эта цифра может немного варьироваться в зависимости от режимов печати) и на этом остановился. Внутренняя память притера при этом 64М. Это нормально (клиент уверен, что может-должен забить как минимум десятки мегов прежде чем ошибка появится)? И если нет, то в чём может быть проблема? Спулер? Драйвер? Потроха принтера - железо и/или firmware?

2. Можно ли в принципе подавить высвечивание окошка с ошибкой в трее? В идеале совсем, но если оно будет появляться как можно позже (при полном забивании памяти принтера) тоже подойдёт.

зы Колега поискал в инете, но вроде ничего не нашёл. Теперь вот кинули клич. Может кто сталкивался с таким.

[Sla]

Как моя понимать...
вот эти 3.62 (хм интересная цифра, что-то из детства) уже готовы для печати на бумаге, а потому и сообщение.

В свойствах принтера может стоит какая-нибудь хрень типа (Печать прямо на принтер) (у меня ХП РУсская - скриншот не привожу

Вот такой вопрос
3.62 - это одна страница или несколько?
если несколько, то скорей всего проблема в фирмваере
если одна - тут нужно думать
Попробуй отослать на печать офигенный рисунок на одну страницу

[Sla]

глянул на его характеристики

Время выхода первой страницы
GX 3000, GX 3050N : менее 8,5 сек

что в общем подтверждает мое предположение

[RXL]

Джон, не понятно: при появлении ошибки...
1. печать (физически) уже началась?
2. печать останавливается или продолжается?

[Джон]

Ок, добавлю пару слов о "а на кой хрен это всё надо". В общем техники пытаются заставить печатать его на пластиковых хреновинках. Те они выкидывают нормальные датчики и прочую лабуду, которая работает с бумагой, и вставляют всё своё.
От принтера там только каретка с патронами да электроника остаются (ну поэтому ессно с ориг. дровами).  Эти пластиковые хреновинки имеют строгий одинаковый размер (размер страницы). Инфа в основном текстовая и может отличаться незначительно по объёму. Теперь им надо установить, сколько инфы принтер сможет принять, прежде чем им отправлять сигнал ожидания/останова. Они решили установить это эмпирически. Проблема заключается в том, что принтер не хочет им подыгрывать и сразу же орёт благим матом, путая им все расчёты.

Ответы.

Слав, ага идея можно попробовать.

Ром, нет, печать не началась и не начиналась. Бумаги вобще в нём нет. Те задание посылается в пустой принтер. Они хотят получить типа: мы отправили 20 (наших) страниц, прежде чем принтер сообщил о нехватке бумаги. Те они делают кассету для 20 хреновин, собирают данные, а потом начинают печатать. Ну типа такого. Хотя если честно, я подозреваю, что они сами нифига ничего не знают.

оффтоп. Как это ваще началось. ОНи притащились к нам с претензией, что это типа наша прга не работает. "Чё за хрень, малюсенькую страничку отправляем на печать и сразу получаем ошибку. Ну-ка, исправляйте." Я когда понял, что они хотят ваще озверел. Короче они тепрь размазывая сопли просят о помощи.

[Алексей++]

...ваще озверел...

Offtopic:

вааау, хочу такую фотографию!! И с испуганными клиентами рядышком

Поставлю в угол.

[Джон]

офф - дык их не было рядом. Повезло им.