О телефонном номере, жёлтых страницах и планах на будущее.

[Chuda]

Сложилась забавная ситуация.
Купили себе несколько прямых городских телефонных номеров, раздали их менеджерам. Ну просто переадресацию на мобильные сделали, зато номер городской, вроде как среднестатистический клиент считает, что это солиднее.
Так один из этих номеров видимо ранее принадлежал аэропорту Пулково. По крайней мере такая запись есть в печатном варианте жёлтых страниц. Бедный мальчик, которому он достался, теперь недоумевает, что же делать? Звонят каждый день раз по десять. Хочет поменять на другой номер, пока этот мало кто знает.
А вот у меня мысль. Раз уж так случилось, то надо какую-то выгоду извлечь из ситуации. Либо предъявить Мегафону претензии, сославшись на моральный ущерб, либо начать продавать авиабилеты.
А у кого какие мысли есть по этому поводу?

[Алексей++]

предъявить мегавони )

[Finch]

Алексей1153++, А что можно предьявить компании с чисто юридической точки зрения? Где они нарушили букву закона или договора?

[Джон]

Совершенно согласен с Витей. Предъявить можно только в том случае, если в договоре стоит, что вам предоставят не БУшные номера. Чего скорей всего нет в договоре.

А по какому поводу звонят? Может как-то использовать эти звонки по прямому назначению? Ну например если заказывают билеты, то накручивать процентов 10 за диллерство. Можно организовать какой-нить call center, или вобще дать в газету объявление, что по этому номеру всего за 3 евро расскажете о погоде на вчера. Потом установить спец. тариф и некоторое время можно неплохо пошабашить.

[Chuda]

о том, чтобы каждый звонящий платил, я уже думала.
Не позволяет договор так делать
А это был бы самый простой и безобидный вариант.

[Алексей++]

а обменять номер не дадут ?

[Вад]

Шильгия, а звонящие-то чем виноваты? Почему это они должны платить, если у них в справочнике написано, что им сюда надо? Вот если бы номер на одну цифру отличался, и звонили ошибившиеся - ещё есть смысл.
А кроме того, ваши клиенты тогда тоже платить будут

[Sel]

Вад, +1.

Иихо, просто настоять, чтобы начальство сменило мальчику номер.

[Джон]

А дело в том, что в данном случае у звонящих-потерпевших будут ВСЕ права подать иск против Мегафонма за расспространение ложной инфы (номера в справочнике) и потребовать компенсировать ущерб. В противном случае (Мегафон таки обновил справочник),  они как минимум виноваты в использовании устаревшей инфы. А если бы этот номер изначала получила бы контора а ля "секс по телефону"?

А вы бы лично платили мальчику зарплату только за то, что он целый день говорит в трубку: "Нет это не Пулково, Вы ошиблись."? При это блокируя линию для потенциально важного звонка.

Альтруистом всегда хорошо быть за чужой счёт.

[Finch]

Судя по словам Инги

По крайней мере такая запись есть в печатном варианте жёлтых страниц.

не Мегафон распространяет информацию. А Yellow Page. Они обновляются раз в год, Так что если даже месяц назад номер принадлежал Пулково, то как говорится не виноватые они.

[Джон]

Ну во-первых, жёлные страницы не выдумывают сами инфу, в противном случае, если они сами допустили халатность, то будут платить. А во-вторых, (тут я не совсем уверен) вроде бы как есть определённый срок, после которого БУшные номера могуть быть выпущены в обращение. Так например длеается у мобильников. Так что в любом случае можно найти виноватого и фирма Инги не должна страдать.

[Finch]

Телефоны даются рекламодателем. Тогда, когда он давал рекламу, ему принадлежал этот номер. Потом по некоторым причинам, он сменил номер. Или вообше отказался. Но номер Yellow Page уже распространен.
Единственный выход, если правда Инга не хочет на этом делать деньги, это просто вежливо попросить компанию поменять номер. Тем более, пока что он даже не раскручен.

[Chuda]

я всё-таки более склоняюсь к партнёрству с компанией, бронирующей авиабилеты.
Искать виноватого — дело неблагодарное и бессмысленное. А так можно сделать, чтобы все были довольны.

[Basurman]

Лучше вероятно, действительно поменять номер. И при этом обратить внимание, чтобы в нём не было повторяющихся цифр.
У меня вот на городском две цифры подряд одинаковые, так с дрожащими руками звоня на десяток номеров отличающихся последними цифрами, попадают ко мне.
Кстати один из этих номеров - бюро ремонта нашей АТС
Тем кто нормально разговаривает, объясняю ситуацию и говорю с какой кнопкой обращаться аккуратнее.
А тем кто сразу начинает орать и грубить, а таких кстати очень много, в последнее время советую вступить в противоестественные отношения с телефоном и объясняю куда для этого надо пройти. Помогает хорошо, повторно не попадают.