Форум программистов «Весельчак У»
  *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

  • Рекомендуем проверить настройки временной зоны в вашем профиле (страница "Внешний вид форума", пункт "Часовой пояс:").
  • У нас больше нет рассылок. Если вам приходят письма от наших бывших рассылок mail.ru и subscribe.ru, то знайте, что это не мы рассылаем.
   Начало  
Наши сайты
Помощь Поиск Календарь Почта Войти Регистрация  
 
Страниц: [1]   Вниз
  Печать  
Автор Тема: Послание к Гарсии - Элберт Хаббард.  (Прочитано 17079 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Люсь
Модератор

ru
Offline Offline
Пол: Женский

« : 23-12-2008 07:17 » 

Послание к Гарсии
Элберт Хаббард.


Во всей этой истории с Кубой один человек всё время появляется на горизонте моей памяти, как Марс в перигелии.
Когда развязалась война между Испанией и Соединёнными Штатами, появилась необходимость быстро передать сообщение лидеру повстанцев. Гарсия был где-то в безбрежных горах Кубы - никто не знал где именно. Никакая почта, никакие телеграфные сообщения до него не доходили. Президенту было необходимо заручиться его поддержкой и срочно.
Что делать!?
Кто-то сказал Президенту: «Есть один парень по имени Роуэн, и если кто-нибудь вообще сможет найти Гарсию, то это именно он».

Послали за Роуэном и вручили ему письмо для Гарсии. Как именно этот «парень по имени Роуэн» взял письмо, запечатал его в непромокаемый мешочек, привязал его к себе на грудь, за четыре дня высадился на побережье Кубы из обычной лодки, исчез в джунглях и через три недели вышел на другой стороне острова, пройдя пешком по враждебной стране и доставив письмо Гарсии - мне не хочется сейчас рассказывать подробно. Смысл в том, что МакКинли дал Роуэну письмо для Гарсии. Роуэн взял письмо и не спросил: «Где он сейчас находится?»
Помилуй Бог! Есть ещё человек, чей облик нужно бы запечатлеть в вечной бронзе и поставить статую в каждом учебном заведении на планете. Не нужно учить молодежь по книгам, давать им наставления о том и сём - нужно лишь укрепить каждую их косточку, которая бы сделала их преданными товарищами, способными действовать должным образом, концентрировать свои силы, делать такие вещи - «доставить письмо Гарсии».

Генерал Гарсия сейчас ушел в мир иной, но есть и другие Гарсии. Нет такого человека, из тех, кто взялся за дело, требующее участия многих людей, кого время от времени не поражала бы глупость среднего человека - неспособность или нежелание сконцентрироваться на одной вещи и довести её до конца.
Бездарная помощь, дурацкая невнимательность, неряшливость, безразличие и работа вполсилы, похоже, стали нормой дня; и ни один человек не может преуспеть, разве только он кнутом и пряником или угрозами принуждает людей или подкупает других, чтобы те ему помогли. А может Господь Бог в добром расположении духа совершит чудо и пришлёт ему Ангела Света в помощники.

Вы, читатель, проверьте это: вот вы сидите в офисе - шестеро помощников на расстоянии одного звонка. Позовите любого и попросите: «Посмотри, пожалуйста, в энциклопедию и сделай краткий обзор жизни Коррегио».
Скажет ли ваш помощник тихо: «Конечно, сэр», и пойдет выполнять поставленную задачу?
Ставлю на что угодно, что нет. Он на вас посмотрит рыбьими глазами и спросит что-нибудь вроде:
Это кто такой?
В какой энциклопедии?
А где взять энциклопедию?
Меня что, для этого нанимали?
То есть, вы имели в виду Бисмарка?
А что, Алексей не может этого сделать?
Он что, уже умер?
Это так срочно?
Может, я вам принесу книгу, а вы сами посмотрите?
А зачем это всё надо?

И ставлю десять к одному, что после того, как вы ответите на все его вопросы, и объясните, как найти информацию, почему она так важна, помощник пойдёт, возьмёт ещё кого-нибудь себе в помощники, чтобы найти Корреггио - а затем вернется обратно и скажет, что такого человека вообще не существовало. Конечно, я могу проиграть, но по закону средних величин вряд ли.
Ну а если вы мудры, вы не станете объяснять своему «помощнику», что Корреггио нужно искать на букву «К», а не «Х», а хитро улыбнётесь и скажете: «Да ладно», пойдёте и посмотрите сами. И эта неспособность действовать самостоятельно, это моральная глупость, эта слабость воли, это нежелание с радостью ухватиться за верёвку и тянуть груз - это именно те вещи, которые отодвинули социализм в чистом виде настолько далеко в будущее. Если люди не будут действовать самостоятельно, что они сделают, когда результат их усилий на благо всем?

Сможет ли такой человек написать письмо Гарсии?
«Видишь того бухгалтера?» - сказал мне как-то начальник цеха на большом заводе.
«Ну и что?»
«Он хороший бухгалтер, но если я его пошлю в город с небольшим заданием, он может его выполнить, а может и заглянуть в четыре забегаловки по пути, а когда доберётся до главной улицы, то забудет, за чем его послали».
Можно ли доверить такому человеку доставку письма Гарсии?
В последнее время мы всё чаще встречаемся с тем, что «угнетённые работники кошмарного предприятия с низкой зарплатой» и «бездомный путешественник в поисках достойной работы» вызывают плаксивое сочувствие, а в адрес людей наверху лишь изливаются потоки ругательств.

Ничего не говорят о работодателе, который стареет быстрее времени в напрасных стремлениях заставить плохо пахнущих, никогда не достигающих успеха работников выполнить поставленную задачу; и о его долгом терпении, когда «помощник» лишь бьет баклуши, когда начальника нет рядом. В каждом цехе и на каждой фабрике идёт постоянный процесс отсеивания. Работодатель постоянно увольняет «помощников», которые доказали свою неспособность помочь интересам дела и набирает новых. И неважно, насколько хорошо идут дела в целом - этот процесс идёт постоянно: только если времена трудные и работу найти нелегко, этот процесс идёт более тщательно - но некомпетентных и недостойных выгоняют и выгоняют навсегда. Это определяет выживание тех, кто подходит лучше всего. Личные интересы заставляют каждого работодателя оставлять лучших работников - тех, кто может донести письмо Гарсии.

Я знаю одного по-настоящему умелого человека, у которого начисто отсутствуют способности работать самостоятельно и в то же время он абсолютно бесполезен другим людям из-за постоянного безумного подозрения, что начальник его подавляет или планирует его подавить. Он не может отдавать приказы и не может их принимать. Дайте ему послание к Гарсии, и в ответ вы, возможно, услышите: «Ну и несите его сами!»
Сегодня этот человек ходит по улицам в поисках работы и ветер дует в его прохудившееся пальто. Никто его не нанимает, потому что он постоянно всем недоволен. До него не доходят разумные доводы и единственная вещь, которая может произвести на него впечатление - это носок толстого ботинка сорок пятого размера.

Конечно, я знаю, что настолько морально пострадавших людей нужно жалеть не меньше, чем физических калек; но в нашем страдании давайте уделим слезу и тому человеку, который стремится поддержать нормальную работу великого предприятия, чей рабочий день не нормирован звонком, и чьи волосы быстро становятся седыми от борьбы за то, чтобы удержать в строю безразлично настроенных, безответственных имбецилов и неблагодарных, бессердечных «работников», которые, не будь их предприятия, были бы голодными и бездомными.
Не слишком ли я закрутил гайки? Может быть и так, но когда весь мир восхищается трущобами, я хочу высказать слова признательности тому, что достигает успеха - тому, кто, несмотря на огонь и воду, направляет усилия других людей, а преуспев, ничего не получает; ничего, кроме лишь стола и одежды.

Я носил с собой обед на работу и работал за дневную зарплату, но был и работодателем и знаю, что есть что сказать с каждой стороны. В бедности, самой по себе, нет ничего примечательного; оборванная одежда и лохмотья - не то, что я бы порекомендовал; все руководители не такие уж алчные и подавляющие, и в них больше добродетели, чем во всех бедняках.

Мое сердце отдано тому, кто выполняет свою работу, когда «босс» уехал точно так же, как будто «босс» на работе. И тому человеку, которому вручают письмо Гарсии, тихо берёт послание, не задавая никаких идиотских вопросов, не испытывая никаких тайных желаний выбросить его на ближайшую помойку или ещё каких-нибудь, кроме того, чтобы доставить письмо адресату, не откладывает дело в «долгий ящик» и не бастует за повышение зарплаты.

Цивилизация - это один долгий непрекращающийся поиск таких людей. Все, что такой человек не попросит, нужно ему дать. Его разыскивают в каждом городе, посёлке и деревне - в каждом офисе, магазине, складе и фабрике. Мир кричит в попытках найти такого человека; он нужен, очень-очень нужен - тот, кто сможет ДОСТАВИТЬ ПИСЬМО ГАРСИИ.


Письмо написано в 1898 году

"Послание к Гарсиа" ("A Message to Garcia" - этот сделанный за считанные часы конспект одной беседы, состоявшейся между отцом и сыном Хаббардами (основатель сайентологии Рон Л. Хаббард доводился им родственником) в конце 19-го столетия есть одной из 10 самых покупаемых книжек в мире.

Они говорили об итогах испано-американской войны 1898 года, и журналист Элберт, отец, считал, что исход этого конфликта был решен не столько политиками, сколько простым офицером Эндрю Роуэном. Этот человек получил приказ доставить сообщение Гарсиа, генералу испанцев, расквартированных на Кубе, и успешно выполнил задание.

Первым заказчиком брошюры "Послание к Гарсиа" стало управление нью-йоркских железных дорог, впоследствии ее раздавали в обязательном порядке всем призывникам времен обеих мировых войн, а дети изучали ее в школе.

"Послание к Гарсиа" не выходит по сей день из рейтингов пятидесяти самых полезных книг по самосовершенствованию.
Записан

Посторонним просьба не беспокоить!
-------------------------------------------------
O (I) Rh +
Dimka
Деятель
Команда клуба

ru
Offline Offline
Пол: Мужской

« Ответ #1 : 23-12-2008 20:57 » 

Ничего оригинального. Отчуждение результатов труда приводит к безответственности и равнодушию за эти результаты. А про это Хаббард не написал.
Записан

Программировать - значит понимать (К. Нюгард)
Невывернутое лучше, чем вправленное (М. Аврелий)
Многие готовы скорее умереть, чем подумать (Б. Рассел)
Люсь
Модератор

ru
Offline Offline
Пол: Женский

« Ответ #2 : 24-12-2008 04:02 » 

dimka, текст был написан в 19 веке )
Записан

Посторонним просьба не беспокоить!
-------------------------------------------------
O (I) Rh +
Dimka
Деятель
Команда клуба

ru
Offline Offline
Пол: Мужской

« Ответ #3 : 24-12-2008 07:52 » 

Люсь, да, спустя 50 лет после того, как Карл Маркс написал про отчуждение результатов труда как главный тормоз дальнейшего развития человечества. Потому и говорю, что идея далеко не новаторская Улыбаюсь
Записан

Программировать - значит понимать (К. Нюгард)
Невывернутое лучше, чем вправленное (М. Аврелий)
Многие готовы скорее умереть, чем подумать (Б. Рассел)
Люсь
Модератор

ru
Offline Offline
Пол: Женский

« Ответ #4 : 24-12-2008 08:17 » 

dimka, но своей актуальности однако от этого не теряет Улыбаюсь А Маркса не все читают, я например никогда Ага
Записан

Посторонним просьба не беспокоить!
-------------------------------------------------
O (I) Rh +
Dimka
Деятель
Команда клуба

ru
Offline Offline
Пол: Мужской

« Ответ #5 : 24-12-2008 12:33 » 

Люсь, согласен. Но я скептически отношусь к Хаббардам и их "учению".
Записан

Программировать - значит понимать (К. Нюгард)
Невывернутое лучше, чем вправленное (М. Аврелий)
Многие готовы скорее умереть, чем подумать (Б. Рассел)
Люсь
Модератор

ru
Offline Offline
Пол: Женский

« Ответ #6 : 24-12-2008 13:23 » 

dimka, а я например много сходства нашла в своих коллегах (и в себе немного) в отношении несамостоятельности и отношении к делу спустя рукава. Я тут параллельно читала об эффективных и малоэффективных командах - вот я думаю, что в эффективной команде такая статья будет неактуальной, там каждый член команды старается и вкладывает душу в общее дело. А в неэффективной команде даже ответственному работнику постепенно привьются некоторые отрицательные качества из статьи, и потому, что все пинают поручения друг другу, и в конце концов поручение делает тот, кто более совестлив и ответственнен. И потому, что управляющий не может справиться и организовать дело правильно, равномерно разгружая задания по подчинённым. Искомый ответственный работник будет постепенно обрастать недовольством, я не думаю, что не будет.
Записан

Посторонним просьба не беспокоить!
-------------------------------------------------
O (I) Rh +
Dimka
Деятель
Команда клуба

ru
Offline Offline
Пол: Мужской

« Ответ #7 : 24-12-2008 14:08 » 

Люсь, я тоже много сходства нашёл кое с кем. Но Хаббард не говорит о следующем.

Есть такой тип начальников, которые терпеть не могут ответственных (и требовательных) подчинённых - им кажется, что такие подчинённые лишают их возможностей управления, они боятся команд, в которых какие-то вопросы решаются сами собой без их "чуткого" руководства. Зато когда они "управляют" толпой (не командой) узких функционеров, которые ни за что не отвечают и выполняют лишь небольшие поручения, они чувствуют себя в центре событий, им нравится их значимость и необходимость (в смысле, что без них ничего не делается, и потому все заслуги за результат целиком принадлежат им). И в такой ситуации ответственному подчинённому, действительно, некомфортно: что бы он ни делал, как бы ни старался сделать лучше, от него ничего не зависит.

Т.е. я бы не стал говорить о том, что народ развратился и не хочет ничего делать. Я бы сказал, что выстроена такая система отношений и так организована коллективная работа, что в результате мы имеем то, что описано. И имеем уже два века. А почему такая система отношений возникла - это разговор отдельный и для меня интересный.
Записан

Программировать - значит понимать (К. Нюгард)
Невывернутое лучше, чем вправленное (М. Аврелий)
Многие готовы скорее умереть, чем подумать (Б. Рассел)
Sla
Модератор

ua
Offline Offline
Пол: Мужской

WWW
« Ответ #8 : 24-12-2008 14:16 » 

Цитата
Есть такой тип начальников, которые терпеть не могут ответственных (и требовательных) подчинённых - им кажется, что такие подчинённые лишают их возможностей управления, они боятся команд, в которых какие-то вопросы решаются сами собой без их "чуткого" руководства. Зато когда они "управляют" толпой (не командой) узких функционеров, которые ни за что не отвечают и выполняют лишь небольшие поручения, они чувствуют себя в центре событий, им нравится их значимость и необходимость (в смысле, что без них ничего не делается, и потому все заслуги за результат целиком принадлежат им). И в такой ситуации ответственному подчинённому, действительно, некомфортно: что бы он ни делал, как бы ни старался сделать лучше, от него ничего не зависит.
И надо сказать, что это при эффективной команде...
Записан

Мы все учились понемногу... Чему-нибудь и как-нибудь.
Люсь
Модератор

ru
Offline Offline
Пол: Женский

« Ответ #9 : 24-12-2008 15:17 » 

Ни фига подобного, если у коллектива подобный начальник - то команда эффективной быть не может!

И я бы в таком случае сказала, что начальник, имеющий по отношению к своим подчинённым подобное отношение - ничем не отличается от нерадивого подчинённого. Как производится управление в подобной команде? Начальник приказывает (иногда кричит и матерится), возражений не слушает, конструктивного обсуждения проблем и поставленных задач нет... Каждый делает так и то, как он себе разумеет. За глаза начальника все хаят, ругают за тупые поручения, не видят в них смысловой нагрузки и не видят общей цели... Процесс тормозится всяческими отмазками, отговорками того или иного члена команды...

Программисты стонут: кто придумал только эти еженедельные отчёты, кто придумал измерять эффективность работы в произведенных за неделю байтах и процентах ошибок на готовый код?

И это вы называете эффективной командой???

Скажите пожалуйста, где мы видим эффективную команду:

* компания Microsoft
* обычная российская компания
* научная лаборатория университета

В первой: чёткое распределение обязанностей, чёткая отчётность и управление проектами и т.д. Минимум дураков-начальников, максимум производительности.

В третьей: общая заинтересованность команды, конструктивное обсуждение поставленных задач, отчётность не требуется, потому что руководителю проекта не приходится сомневаться в своих коллегах, они работают за идею, а не за зарплату, они вкладывают в проект душу, им интересно разбираться в реализации того или иного вопроса...

Во второй: полный хаос и неразбериха. Непонятно, кто чем занимается, кто и на сколько загружен, кто вкладывается в работу, а кто в игрушки играет на работе.

Это всё конечно про интеллектуальную работу, про офис, где рабочую производительность измерить тяжело, тяжело определить по справедливости, кому сколько и за что платить.
На производстве всё понятно: столько-то изделий за столько-то часов, столько-то брака на столько-то изделий...
Записан

Посторонним просьба не беспокоить!
-------------------------------------------------
O (I) Rh +
Dimka
Деятель
Команда клуба

ru
Offline Offline
Пол: Мужской

« Ответ #10 : 24-12-2008 15:32 » 

Цитата: Люсь
Ни фига подобного, если у коллектива подобный начальник - то команда эффективной быть не может!
Я бы сказал, что при таком начальнике нет команды.

Но если её действительно нет (допустим, распределённая работа незнакомых людей), то такая организация может оказаться эффективной. Только в последнем случае я предпочитаю разделение ответственности, выражаемое материально. Руководитель может дать задание, и если оно выполнено как положено, то обязан его оплатить. А вот то обстоятельство, что задание в рамках задачи было бессмысленным или бесполезным - это всецело ответственность руководителя, и он за это отвечает материально. Эффективность становится измеримой в деньгах.

Если же такого разделения нет, то начальник всегда имеет соблазн свои ошибки списать на "тупых" подчинённых, которые ничего не делают или делают не так как надо, один он старается в поте лица Улыбаюсь. В таких условиях всё хорошее - заслуга начальника, а всё плохое - недостатки подчинённых Улыбаюсь

Цитата: Люсь
Как производится управление в подобной команде? Начальник приказывает (иногда кричит и матерится), возражений не слушает, конструктивного обсуждения проблем и поставленных задач нет... Каждый делает так и то, как он себе разумеет. За глаза начальника все хаят, ругают за тупые поручения, не видят в них смысловой нагрузки и не видят общей цели... Процесс тормозится всяческими отмазками, отговорками того или иного члена команды...
Чувствуется, что ты знаешь, о чём идёт речь Улыбаюсь
Записан

Программировать - значит понимать (К. Нюгард)
Невывернутое лучше, чем вправленное (М. Аврелий)
Многие готовы скорее умереть, чем подумать (Б. Рассел)
Люсь
Модератор

ru
Offline Offline
Пол: Женский

« Ответ #11 : 24-12-2008 15:39 » 

dimka, ну такая команда просто называется неэффективной, ведь всё ж таки какую-никакую работу такой коллектив делает Улыбаюсь

Конечно, знаю )) Надоело за всех отдуваться Улыбаюсь)
Записан

Посторонним просьба не беспокоить!
-------------------------------------------------
O (I) Rh +
Sla
Модератор

ua
Offline Offline
Пол: Мужской

WWW
« Ответ #12 : 24-12-2008 15:48 » 

не соглашусь насчет эффективности команды.
В таких случаях находится лидер (тайный, скрытый, какой хотите) команда попадает под влияние лидера. Все это происходит до тех пор, пока лидера в конец достает начальник и лидер уходит.
Знаем, плавали Улыбаюсь
Записан

Мы все учились понемногу... Чему-нибудь и как-нибудь.
Dimka
Деятель
Команда клуба

ru
Offline Offline
Пол: Мужской

« Ответ #13 : 24-12-2008 16:29 » 

Цитата: Sla
В таких случаях находится лидер (тайный, скрытый, какой хотите) команда попадает под влияние лидера. Все это происходит до тех пор, пока лидера в конец достает начальник и лидер уходит.
Бывает, что уходит начальник Улыбаюсь Я пока только один такой случай знаю Улыбаюсь

Я бы так сказал: если находится лидер, то команда существует, иначе просто нет команды, а есть коллектив либо пофигистов, либо склочников.
Записан

Программировать - значит понимать (К. Нюгард)
Невывернутое лучше, чем вправленное (М. Аврелий)
Многие готовы скорее умереть, чем подумать (Б. Рассел)
Люсь
Модератор

ru
Offline Offline
Пол: Женский

« Ответ #14 : 25-12-2008 03:27 » 

Я знаю три таких случая (а в общем - даже с десяток и больше - работа у меня такая Ага ), когда доставало начальника и он уходил Улыбаюсь Хотя для кого-то он подчинённый...

А с лидерством в моём конкретном коллективе как-то не очень получается - всё упирается в наименование должностей каждого из.

В соседнем кабинете, где админы и программисты заседают - тоже я у них не вижу особого лидера. Команды у них не наблюдается, просто каждый из них подчиняется начальнику и всё...

Вот так всё грустно...
Записан

Посторонним просьба не беспокоить!
-------------------------------------------------
O (I) Rh +
RXL
Технический
Администратор

ru
Offline Offline
Пол: Мужской

WWW
« Ответ #15 : 25-12-2008 05:16 » 

Посчастливилось мне два года поработать под руководством толкового начальника: все при деле, бесполезных или криво поставленных задач нет (начальник фильтрует и дополняет задание), обсуждение задачи приветствуется. В итоге - дружный и работоспособный коллектив, а главное - все подчиненные заняты самообучением.
Записан

... мы преодолеваем эту трудность без синтеза распределенных прототипов. (с) Жуков М.С.
zubr
Гость
« Ответ #16 : 25-12-2008 08:06 » 

Я долгое время сам проработал начальником на госпредприятии. И надо сказать, что безинициативность, нежелание самообучаться, вообще включать мозги у подчиненных очень сильно раздражали. Но специфика госпредприятий не позволяет сменить кадры, тем более кадровой политикой занимаются совсем другие службы, плюс навязывание сверху различных блатных. Ну и если после ВУЗа появлялся новый толковый сотрудник, которому было интересно все новое, через некоторое время и его общая среда коллективного болота топила или человек отработав по распределению сам уходил.
Записан
Dimka
Деятель
Команда клуба

ru
Offline Offline
Пол: Мужской

« Ответ #17 : 25-12-2008 11:26 » 

Цитата: zubr
общая среда коллективного болота
Ага, на заводе даже говорили: "Сиди и не квакай." Улыбаюсь
Записан

Программировать - значит понимать (К. Нюгард)
Невывернутое лучше, чем вправленное (М. Аврелий)
Многие готовы скорее умереть, чем подумать (Б. Рассел)
Wiks
Оч.большой начальник

ru
Offline Offline
Пол: Женский

« Ответ #18 : 27-12-2008 20:13 » new

Сайентологов - фтопку! Или на хозяйственное мыло..
Записан

Сам себя не похвалишь, ходишь как оплеванный
Страниц: [1]   Вверх
  Печать  
 

Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2015, Simple Machines