Компьютер не видит mp3 плеер

[Sel]

Собственно, проблема.
Имеется mp3 плеер, купленный в Германии. К нему имеется диск с установочными программами, USB кабель, в общем, все, что положено. Проблема в том, что когда его подключают к компу (пробовали на нескольких, результат один) к заведомо рабочему USB порту, комп его просто не видит. Никакой реакции. Кто знает, чем полечить?

Посмотреть на это "чудо техники" можно тут: Maxfield Blackline music player

[Sla]

Джон! Переведи
Да я за такую цену ни к одному mp3 плееру не подошел бы

[nikedeforest]

Включаете ли питание при подключении плеера, пробовали ли мастер установки оборудования, пробовали ли просто поставить с диска драйвера при подключенном плеере?

[nikedeforest]

Проверяли кабель для подключениЯ?

[Sla]

nikedeforest, надо читать инструкцию
там может много подводных камней за такую цену

подключать только без батареек
толлько собственный софт
только специальный кабель - стоимостью в 2 девайса

и прочее

[Finch]

По идее говоря это Disk-on-Key и должен определяться как сменный носитель.

[nikedeforest]

Sla, безусловно да.
Я думаю кабель в поставке, все же не сотовый.
Сейчас в основном идут флеш-плееры, значит софт специализированный может быть только для сжатия видео к примеру, если  он его проигрывает. Но может быть всякое конечно.
Сел, полазь по русским ИМ, может найдешь его. Описание бы их не помешало.
А так, брать конечно надо не кота в мешке, я прежде чем свой купить, изучил его вдоль и поперек.
Виктор, я не знаю, что такое Diskon-key , но на работе диктофон у нас, так с него и на него ничего не закинуть без программы от производителя. Правда это все же диктофон и формат данных там у них свой доморощенный

[Finch]

По идее говоря, если плэйер подключин к USB. В Device Manager должно высветится подключение.

[Sel]

Он подключается как через кабель, так и напрямую в USB вход. Ни в том, ни в другом случае комп его просто не видит. Device Manager вообще молчит, он просто не видит нового девайса.

Кабель родной, был в поставке.

[Sla]

а он хоть играет?

[Sel]

А чего он будет играть, если я в него ничего положить не могу?! Экран светится, пишет, что музыки нет у него и все.

[Алексей++]

бракованный девайсик. Обменять бы надо, да скандал устроить ...

[Sla]

еще раз...
Возможно внутри у него к юсб разъему ничего не доходит

1. разобрать,
2.  пропаять
3 покрасить
4 выбросить

зы ну чего вы хотите за такую цену
ззы пункты 1-3 можно вообще не выполнять
зззы будешь выбрасывать - скажи куда

[Sel]

Sla, спасибо, буду пробовать.

[Алексей++]

или контакты почистить - тоже вариант. Красить только не надо...

[Джон]

Так спокойно, "ель рубить не будем, мы не варвары" (с)

Давно купили?  Квиточек остался? Может быть и бракованый.

1. Тань, попробуй проинсталить сначала всё, что есть на диске, а потом уже вставлять.

2. (маловероятно) он защищён паролем

3. К сожалению линк, ведёт только к неопреновому чехлу (кстати цена тоже только чехла, а не плейера) он бывает чёрного и серебрянногоцвета. На я думаю на работоспособность плейера это никак не повлияет.

4. Насколько я понял они бывают 512М и 1Г у тебя какой?

Допустим 1Г:

http://www.amazon.de/Maxfield-BLACKline-Tragbarer-WMA-Player-schwarz/dp/tech-data/B000BUMYZI/ref=de_a_smtd/303-8604398-7060216

Слав, всё переводить не буду. Там в принципе по цифрам и англ. тепрминам справа понятно о каком параметре идёт речь.

Допустим что он не бракованный. Тогда

а) какой у тебя юсби? 2.0? Потому, что эта штука 2.0 (совместимость с 1.1 явно не указана)

тогда если после п.1. (см выше) всё-равно не работает, то пробуем подключить к другому юсбишному гнезду, например на другом компе. Желательно, чтобы это был юсби 2.0

Если это всё не помогает, то мне тогда нужен будет номер телефона (на гарантийной карте), когда и где был куплен. Если ещё не прошло 14 дней, то его можно сдать обратно и получить деньги назад. Гарантийный ремонт на электротовары в Германии по закону - 2 года. Но в данном случае,  можно либо сразу получить деньги назад, либо потребовать новый работоспособный, причём требовать проверки работоспособности сразу в магазине. Это всё конечно только в том случае, если сохранился квиток на покупку. Или его сдали на таможне (я бы так сделал)? Тогда плохи дела. Придётся разбираться на месте.

[Sel]

1. Пробую с батарейкой, пробую без батарейки - ноль эмоций, комп плеер не видит.
2. Пробую в разные USB-порты - реакция та же.
3. Пробовали на другом компе - реакция та же.
4. Куплен он в Германии, переправить туда возможности как-то нет.

Еще мысли?

[Sel]

Инсталлировала ПО. Ничего не изменилось.

При подключении плеера к кабелю экран чуть-чуть светлеет, но остается серым. Т.е., таки плеер не дохлый...

Еще мысли?

[Джон]

Да уж, скорее всего надо готовиться к худшему...

1. Другой юсби кабель?

2. А на нём нет никаких блокировок? Например write protect? Может он включен и поэтому устройство не видно компу, заблокировано для него?

3. Ещё такая идейка - потребляемый ток очень большой (по той или иной причине) и при подключении к стандартному порту он просто просаживается по питанию.
Есть юсби-хабы (USB hub) с внешним (дополнительным) питанием, попробовать подключится через такой хаб.
Второй вариант - есть специальные разветвлённые юсби кабеля - они включаются сразу в два юсби разъёма на компе. Попробовать с таким кабелем подключится.

При подключении плеера к кабелю экран чуть-чуть светлеет, но остается серым. Т.е., таки плеер не дохлый...

Это говорит только о том, что питание на подсветку экрана подаётся, а там ещё есть юсб контроллер и много всякой другой электронной всячины.

Чтобы с этим раз и навсегда разобраться проведи такой тест.

А чего он будет играть, если я в него ничего положить не могу?!

Это не только МР3 плейер, а ещё и диктофон. Так надиктуй на него песенку, а потом воспроизведи. Если получится, значит звуковая часть и файловая система в порядке. Остаётся только контроллер и разъём. Нууу тут можно попробовать покачать кабель.

[Sel]

Да уж, скорее всего надо готовиться к худшему...

Я уж поняла...

1. Другой юсби кабель?

Нету.

2. А на нём нет никаких блокировок? Например write protect? Может он включен и поэтому устройство не видно компу, заблокировано для него?

Двигала и дергала на нем все, что могла - ничего не меняется.

3. Ещё такая идейка

Попытаюсь найти.

Это не только МР3 плейер, а ещё и диктофон. Так надиктуй на него песенку, а потом воспроизведи.

Диктофон работает.

Еще мысли?

[RuslanDJ]

Друг принес mp3 посмотреть что сним. короче комп не видит, дрова установить не могу, пробовал другой кабель, все равно не берет... может ему торбы уже, Как проверить или как можно отремонтировать???
плз помогите.
пишите плз в личку тоже:   tokar_dj@ukr.net
За ранее всем отозвавшимся благодарен

[RuslanDJ]

mp3 --- transcend T.sonic 530

[Sla]

в мусорку, ремонту не поддается, фирменная программулина его не видит.

[Basurman]

Ещё два варианта:
1. Подключение должно осуществляться не через дополнительный хаб. К примеру некоторые модели мобильников работают при подключении к портам USB материнской платы, и
напрочь не видны при подключении к USB портам монитора.
2. Подключение для Windows должно осуществляться под администратором, иначе пользователю недоступна установка устройства и комп его просто не видит. Возможно и такое.

[Джо]

Братья и сестры, выручайте! купил плеер мп3сиквуд, принес домой такой довольный, вставил это дело в усб, все красиво, комп плеер увидел, накидал туда музы. Вечером сую значит плеер на подзарядку в ту же усб, комп издает звук, будто я несколько раз подряд очень быстро плеер сунул-высунул. после этого комп перестает видеть плеер, хотя плеер нормально заряжается, музыку проигрывает. ось у меня виндовс хр. тестил еще на 3-х компах-один из них увидел, остальные 2-нет. Тем же вечером с тем же звуком перестает работать флешка, комп ее определяет как неизвестное устройство, драйверов не находит.  На диске в комплекте к плееру отсутствует инсталл драйверов. Что мне делать???

[Алексей++]

вирус

[Джо]

Жестко. А делать-то что?

[Алексей++]

ставить антивирус, файервол, чистить

[Джо]

то есть проблема в компе? плеер я никак не смогу почистить, комп не видит его. может быть винду переставить?

[Алексей++]

ну, если чистить неохота, то переставь , это самое простое. Но можно и почистить комп