Не можем с братом установить систему (чистая установка). Помогите, please

[Evangelline]

Привет всем!  Тут была похожая тема, раньше я так и делала, читала разные темы, формуы, что найти ответ на свои проблемы с компьютером. Но сейчас в тупике. Компьютер у младшего двоюродного брата - купили подержанный в фирме. Там установили систему, хотя мы хотели сами. Сейчас уже прошло много времени - много программ было у брата, компьютер стал виснуть. Решили постановить систему с чистого листа.
И вот с тем, что столкнулись:
1. Компьюетр не загружается  с нормального загрузочного диска, пробовали несколько дисков - ноль реакции. 
Поставили загрузку с CD, если что.
2. Ещё оказывается, не знала, брат не говорил - дефрагментация диска также не запускается, не запускалась и раньше. Выходит сообщение, что это невозможно. 
Неужели дело в жестком диске? ответьте, пожалуйста  развейте мои сомнения, направьте на правильный путь!! 

p.s. теперь понимаю, почему в фирме не хотели, чтобы мы сами установили Windows -  ведь что-то было не так с первого дня, да? или ошибаюсь?

[Finch]

Ну для начало не мешало бы привести параметры системы. Процессор, материнская плата, винчестер, CD-ROM.

[Evangelline]

Windows XP
Duron 900
вот про материнскую плату - трудный вопрос
жесткий диск Hitachi 40 Гб
DVD-ROM LG

[zubr]

1. Что значит нормальный загрузочный диск?
2. В биосе загрузочный диск CD-ROM устанавливали? Если конечно у вас загрузочный диск на CD-DVD.

[Evangelline]

1. Диск, у которого всё в норме с загрузкой - проверено на других компьютерах. Пробовали и другие загрузочные диски. Вдруг дело было всё в одном конкретном диске.
2. Конечно, да.

[zubr]

Попробуй сделать следующее:
1. Если в системе не стоит, установи программу Patrition Magic. Или на другом компе с помощью этой программы создай 2 рисковые дискеты этой программы (одна из них просто загрузочная для Дос).
2. Все нужные файлы на системном диске (где установлена система, обычно диск C) перекинь на другой диск. Также на другой диск запиши дистрибутив системы, которую будешь устанавливать.
3. Запусти Patrition Magic и дай ему команду отформатировать системный диск, перезагрузись. Или с использованием дискет, перезагрузись, в биосе поставь дискету загрузочным диском, вставь 1-ю дискету с досом, после загрузки Доса, вставишь 2-ю дискету с Patrition Magic и оттуда дашь команду на форматирование системного диска.
4. После форматирования диска, пробуй устанавливать систему с загрузочного диска. Если не получится, с загрузочной Досовской дискеты запусти Дос, запусти setup с дистрибутива, предварительно, записанного на жесткий диск. Совет: в корень несистемного жесткого диска предварительно запиши Volkov Commander - в Досе удобнее будет искать нужные файлы, чем через команды Дос.
Удачи.

[RXL]

Маленький комментарий к советам zubr-а: если диски имеют файловую систему не FAT, то в DOS-е они видны не будут! Стоит в этом убедиться заранее.

Evangelline, что за диск у тебя? Рекомендую использовать загрузочный диск WinXP SP2 - и сам загрузится, и форматнуть раздел можно будет, и ситему установить.

[Vlaor]

Установка Windows не начинается, (т.е. загрузочный диск не опознается) - возможно привод не поддерживает автозагрузку (правда сейчас таких вроде и нет ) или он совсем не работоспособен.

[Sla]

Обратите внимание на ps в первом посте, и на слова - подержанный.
дать совет как, не зная на чЁм, предполагая как и предлагая чем.
даже если Evangelline расскажет, что за мать, что за биос - может в настройках какая-нибудь хрень

В таком случае нужно применять комплекс мер.
попытка установки альтернативных ОС
использование утилит диагностики, а есть ли они у автора?

[Vlaor]

Хотелось бы знать: А что вообще запускается?

[Алексей++]

Evangelline,  может просто контакт где отошёл ? Вытаскивай и втаскивай обратно все разъёмы , каждый раз по 5 ) Начинай с IDE разъёмов, думается