не работают USB порты

[SaniaPro]

Всем доброго времени суток. У меня довольно старенький комп( проц Селер 950, ну и все шо с этим связано))). в общем трабл в следующем: неработают ЮСБ потры. пробовал выводить на переднюю панель, всеравно не работают, подкидывал "косичку" - неработает. Единственное что работает так это модем через ЮСБ.....када подкидываю или флехи или телефон то выбивает сразу два порта и пишет об ошибке.
в общем буду благодарен любым советам...ссылкам и тп....
помогите хто чем может)))))

[Алексей++]

Какая система установлена?
Порты - родные для мамки или это PCI-ные USB ?
В списке устройств что видно ?

[Sla]

у.... знакомо
1. Определяешь модель флешки
2.ищешь в реестре любое упоминание
3. удаляешь (пытаешься удалить ветку)
4. Пробуешь это все в безопасном режиме
5. Удаляешь ЮСБ порты из системы
6.
Пробуешь все другие методы
к сожалению не нашел, где на здесь на форуме я эти действа уже описывал,

[SaniaPro]

Алексей1153++.
Сстема ХР и было на 2000.порты родные на мамке. ...напрямую в разьемы матери ниче не подключилось ни передняя панель ни косичка.
Sla.
а можно поподробнее...модель флешки....а если это мой тел....по поиску устройтв ниче не находит...модеи из юсб вырубаеца полностью.... помагает тока перезагрузка...удалял юсб и модем как устройство...ниче не помагает....можна поподробшее на сче реестра (я в этом не силен) чем подробнее тем лучше)))0 (буду оч признателен)....и шо за другие методы? ))))

[SaniaPro]

как  тока подкидываю флеху или тел..то порты вырубаюца... а если принтер - то ниче не происходит...даж незнаю шо думать.
модем нормально работает....

[Sla]

SaniaPro, в том то и дело что я, извините, со своим многолетним опытом, был в полном ступоре от того как со мною повела себя винда.

У меня была такая ситуация, что не читались флешки, вренее, они определялись но не подключались как диски, причем юсб принтер работал безупречно . Пришлось в реестре удалить все упоминания о подобных вендорах. но так как все действия проводились в в "паническом" состоянии - вспомнить что конкретно, какие ветки, в какой момент сложно.
Некотрые ветки удалились только в безопасном режиме.

Можно попробовать утилиты от sysinternals,  типа regmon, portmon, filemon чтобы определить виновника.

[McZim]

SaniaPro, случаем на корпус ничего не коротит? Попробуй разбери.

[Sla]

McZim, тут вот какая штука, у него работает юсб модем, следовательно и юсб хаб работает, но при подключении "дискового" девайса проходит непонятный глюк, скорей всего связанный  с локированием какой-то ветки реестра

[SaniaPro]

Sla
у мя ж  еще и принтер струйник не работает...эт же не по типу дискового накопителя.....
можна поподробнее де там че в реестре поковырять?

[SaniaPro]

McZim
 шо де может коротить?
всмысле попробовать снять мать полностью?

[Sla]

при подключении флешки обнаруживается, появляется как диск, но не читается...

Приношу домой, подключаю, появляется в трее значок
МОЙ КОМПЬЮТЕР   Съемный диск  ааааа!!!! пусто
Ну все приплыли, а вчера читалась. Ладно переживем.

MP3 плеер подключаю, в терее значок, появляется съемный том - аааа!!! - пусто.

Опа! Подозрительно.

Ладно включим в другой разъем - результат тот же
Ну у меня их 6 штук (разъемов) проверяю все - рез-тат аналогичный.

Хм, проблема с usb хабом? Неужели сгорел?
И тут холодный пот! Диплом на носу, печать. Проверяю принтер. Отлегло - печатает.

Следующий день. Работа. Флешка читается без проблем.

...есть многое на свете друг Гораций, что не подвластно нашим мудрецам....

Что делать и как с этим жить? Винду восстанавливать? но все работает, да и нет видимых причин.
И вот диплом напечатан, теперь можно и приступить к исследованиям.
Удаляю контроллеры usb в надежде что вместе с ними и удалятся все остальные связи
Удалились. Перезагрузка.
Принтер определился. Замечательно.
Девайс в комп.
"Волобуев! Вот вам х..."

Нет не хочу, восстанавливать.
До радикальных мер еще не время.
Тут телефончик появился с юсбишным интерфесом - втыкаю, определился и тдд. Не! точно радикльных мер еще не надо.

РЕЕСТР!!!, ну где еще?
Ищу сигнатуру, нахожу, смотрю что за ветка, сравниваю с аналогичной  (странно - а что это за дублирование ветки?)
Причем как для флешки, так и для плеера.
Удаляю, продолжаю искать, удаляю, ... следующая...а вот эту ветку удалить не могу, ладно, в безопасном режиме попробуем, странно и в безопасном не получилось, перегружаюсь в обычный режим.
И будет счастье! Флешка появилась,  плеер появился...

Как такое получилось, естественно не знаю, особых исследований не проводил, в логах все нормально, ошибок нет,
т.е. вот это не понятное дублирование ветки видимо и заблокировало оба девайса.

[Алексей++]

Sla, а какую сигнатуру для поиска использовал ?

[Sla]

что-то типа такого

[McZim]

SaniaPro, да вытащить мать из корпуса, запустить и протестировать. Коротить может все что угодно на копус, например такое часто бывает с дешевыми китайскими корпусами, ктороые от нагрева насинают деформироваться.

[Vladimir]

Возможно ЮСБ порты не правильно соединены, иногда они идут 2-мя клеммами 1-проводниковой и 3-х проводниковой, комп в любом случае запускается, но порты не работают, или слабый контакт на данном соединении, замерять напряжение на ЮСБ не пробовал?

[RXL]

Vladimir, следи за датами сообщений... Пол года - это не много, но вряд ли автор все пол года видел во сне эту мать и ее порты.

[dream]

а мы месяц на фирме искать как от пользователей убереч USB, в итоге оказалось всё просто:
Пуск-выполнить-regedit

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbSto

и установить параметру Start значение равное 3 (по умолчанию! Если стоит 4 то все USB накопители блокируються и не определяються а любые другие устройства работают)
( "Система исчисления" - "Шестнадцатеричная").

так что проверь чтоб у тя в реестре стояла тройка, возможно какой то друх-шутник решил таким образом тя наказать, я это знаю, я это делал

[Antares0401]

Может что то подскажете- у меня перестали работать 2 USB порта,сначала один потом другой расположенные на матери.Остальные 4 работают нормально. Причем если воткнуть флешу в неработающий порт перед загрузкой винды то они работают нормально,всё читается с них,но если вынешь флеху,то в системе она всё равно показывается,только не открывает естественно. А в обычноых условиях в диспетчере устройств показаны 2 неизвестных устройства,хотя порты пустые.Дрова материнкипробовал переустанавливать,переустановка Винды тоже ничего не дала.
Заранее спасибо.

[yurchant]

Подскажите, пожалуйста! На компе неожиданно отрубились все USB-порты. Соответственно не работает ни одно USB-устройство. Диспетчер устройств говорит, что "устройство не может быть подключено. Код ошибки 10". Переустановка драйверов не помогает. ОС - WinXP Pro SP2, материнка - EliteGroupe. Заранее благодарен

[RXL]

Antares0401, yurchant, вместо инета, следует такие вещи сообщать саппорту. Крупные производители давно обзавелись такой штукой.

А для тех, кто живет в Москве, и является счастливым обладателем неисправного железа от ASUS, при звонке в саппорт рекомендую набирать последние цифры "99". Видимо где-то у них в доках опечатка и народ мне на работу звонит. Задолбали, однако...

[Алексей++]

Offtopic:

Рома, так это очень просто исправляется: сообщаешь в компанию, что если не исправят опечатку или не будут за каждый звонок платить (так как тебя это отвлекает), то ты начинаешь грязно грубить клиентам и посылать далеко далеко

Поставлю в угол.

[RXL]

Леш, у нас уже были идеи "прорекламировать" типа: "не покупайте нашу продукцию".
Только людей жалко.

[island]

Пожалуйста высллушайте!
Ситуация такая !Вырубаються порты USB.На материнке MSI K9N SLI (MS-7250 v2)  (3 PCI, 2 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Dual Gigabit LAN)Что странно месяц работают неделю нет.
Мост не греется (да визуально нормальный)
в общем требуеться квалифицированная помощь.
Зарание благодарен!

[Мистерия]

Появилась такая же проблема. Переделали все, начали готовиться к перепайке южного моста. И тут наткнулись на решение:

Проблема решилась банально легко и просто. Единственное, что заработало после подключения сетевого питания и перезагрузки ПК. Всем удачи, Сисалмину - респектище!!!

ссылка:
http://sis-admin.blogspot.com/2009/05/usb.html?showComment=1268896489361_AIe9_BFKjmE2a6xM51hPATsgF9aS3hvmhn6QXeueX40APsAxLw9RA0kJcnFYPDWLUkdfc0G23sLEVYG9J96jnk83cCqsqfLYKl2FJWqnf-3ONwE_9FEeVnmyEDljfxQFUIFcbvhkqObTanpL6oA8NPBh0X_A2W-GVp6lRco8F1kTn3BLwGbg2CPUBnVXFT8Mkd_Uqq5rjNqs1qtdgjVIp-vmqGhS8znVZQ#c3854617211396803584

[Sla]

очень спорное решение...
Предположим что верное, особенно в тех конструкциях системных блоков, где не предусмотрена  кнопка RESET.
А распространять на все "компы" - нельзя.

Вдруг ссылка умрет...
Суть вопроса. Отключить комп из розетки, дать время цепям питания саморазрядиться. Попытаться решить проблему с USB.

[Мистерия]

Я конечно не спец, но перепробовали многое: и играли с дровами, и откатывали систему и еще несколько разных попыток - безрезультатно! Во всем инете диагноз один: южный мост по всем признакам. Случайно наткнулись на данный вариант решения. Чем черт не шутит, попробовали. И, о - чудо - помогло! Еще раз оговорю проблему: перестали работать все порты, код ошибки 10. Мне помогло, дай Бог еще кому поможет! Всем удачи!

[Мистерия]

Что бы вдруг ссылка не умерла, копирую текст сюда:

Устройство USB не опознано.
Если вы подключили к порту USB какое-либо устройство и система Windows выдала сообщение следующего содержания – «Устройство USB не опознано. Одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, и Windows не удается опознать его» - не спешите менять устройство или же USB-порт, на самом деле проблема может решиться достаточно просто и быстро.

Абсолютно бессмысленно в этом случае переустанавливать систему, обновлять драйвера или производить откат системы к сохраненной точке. Удаление всех USB-устройств в диспетчере устройств также ни к чему не приведет. Дело в том, что время от времени чипсет, расположенный на материнской плате должен перезагружаться, чтобы заново установить драйвера и обнулить ранее накопленные ошибки. Во время простой перезагрузки или же выключения компьютера чипсет продолжает работать все в том же режиме. Даже после выключения компьютера он продолжает потреблять энергию, находясь в режиме ожидания.

Решение сложившейся проблемы на удивление простое – необходимо отключить компьютер от сети электропитания, т.е. вытащить вилку фильтра из розетки или же отсоединить от системного блока шнур питания. Затем подождать 3-5 минут и включить компьютер, после чего данная проблема решится сама собой.

В случае, если подобная проблема возникла на ноутбуке – необходимо выключить его, затем отключить от энергосети, т.е. отсоединить зарядное устройство. Далее необходимо вытащить батарею, подождать также несколько минут, затем вставить батарею и включить ноутбук, не подключая к нему зарядное устройство, т.е. запустить его на батарее.
Автор: Александр на 20:07

[luber]

Добрый день! Есть непонятная проблема с USB. К компьютеру подключен принтер через USB, работает отлично! Есть USB порт(ы), через который я подключаю флешку, и она (флешка) тоже работает отлично. НО если вместо флешки подключить фотоаппарат, то Windows пишет : «Устройство USB не опознано. Одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, и Windows не удается опознать его». Если же отключить принтер, то фотоапарат определяется и работает на ура. И если при подключенном фотоаппарате подключить принтер, то он не работает. Такое ощущение, что компьютер запрограммирован на 1 USB порт.
Материнка Asus (модель не помню). Откуда начинать копать, ума не приложу...
Помогите. ((((((((

[Basurman]

Типичный конфликт устройств. Принтер с фотоаппаратом соревнуются за один и тот же ресурс системы, кто первый успел - тот и съел.
Под аккаунтом администратора, посмотреть свойства устройств и попробовать устранить конфликт

[din]

не пашут usb не один но питание есть что делать пожалуйста подскажите

1153: а вот так красивее: "непашутusbнеодиннопитаниеестьчтоделатьплизподскажите"