Форум программистов «Весельчак У»
Добро пожаловать,
Гость
. Пожалуйста,
войдите
или
зарегистрируйтесь
.
Вам не пришло
письмо с кодом активации?
1 час
1 день
1 неделя
1 месяц
Навсегда
Рекомендуем проверить настройки временной зоны в вашем профиле (страница "Внешний вид форума", пункт "Часовой пояс:").
У нас больше нет рассылок. Если вам приходят письма от наших бывших рассылок mail.ru и subscribe.ru, то знайте, что это не мы рассылаем.
Начало
Наши сайты
Галерея
Весельчак У
Наша Вики
Хранилище
Проекты
Правила
Правила форума
Правила русского языка
Помощь
Поиск
Календарь
Почта
Войти
Регистрация
Форум программистов «Весельчак У»
>
Практические разделы
>
Базы данных
(Модераторы:
x77
,
McZim
) > Тема:
С чего начать разработку CRM?
Страниц: [
1
]
Вниз
« предыдущая тема
следующая тема »
Печать
Автор
Тема: С чего начать разработку CRM? (Прочитано 17033 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Вова Маглена
Новенький
Offline
С чего начать разработку CRM?
«
:
10-01-2020 12:12 »
Понимаю, что одним ответом не описать решение моей задачи, но может посоветуете литературу, источники в сети. Как определиться с функциями CRM, которую нужно разработать (операционные, аналитические, стратегические и коллаборационные), какой тип баз выбрать (OLTP, OLAP и т.д.) и другие вопросы. Буду благодарен за любую информацию.
Записан
RXL
Технический
Администратор
Offline
Пол:
Re: С чего начать разработку CRM?
«
Ответ #1 :
10-01-2020 20:10 »
Я б начал с понимания, что будем разрабатывать. Сперва потребности, потом фичи. Никак не наоборот.
Записан
... мы преодолеваем эту трудность без синтеза распределенных прототипов. (с) Жуков М.С.
Вова Маглена
Новенький
Offline
Re: С чего начать разработку CRM?
«
Ответ #2 :
15-01-2020 10:05 »
Как бы в этом и заключается мой вопрос. У меня есть предприятие. Но я не знаю, что вообще пригодится по функционалу из CRM. Поэтому и хочу свою разработать (ну не лично, конечно). Я могу тупо купить то, что предлагают. Например из этого списка https
:
//1ats.ru/crm/ - систем много, а их возможности типичные. Могу зайти на сайт тех же Bitrix24, GenCRM и купить, а потом, когда уже разберусь со всеми нюансами, задаться вопросами: "Оно мне надо было, если я теми или иными функциями не пользуюсь?!".
«
Последнее редактирование: 15-01-2020 21:50 от RXL
»
Записан
RXL
Технический
Администратор
Offline
Пол:
Re: С чего начать разработку CRM?
«
Ответ #3 :
15-01-2020 21:51 »
Что делает предприятие? Производство? Услуги?
Записан
... мы преодолеваем эту трудность без синтеза распределенных прототипов. (с) Жуков М.С.
Вова Маглена
Новенький
Offline
Re: С чего начать разработку CRM?
«
Ответ #4 :
20-01-2020 14:26 »
Цитата: RXL от 15-01-2020 21:51
Что делает предприятие? Производство? Услуги?
Услуги
Записан
RXL
Технический
Администратор
Offline
Пол:
Re: С чего начать разработку CRM?
«
Ответ #5 :
22-01-2020 07:31 »
Итого нужно: клиенты (реквизиты, лицевые счета), продукты (цены, способы тарификации: разово, посуточно, помесячно), биллинг, счета, отчеты. Опционально: личный кабинет клиента, рассылка счетов на email, интеграция с внешними программами. Остальное по вкусу.
Записан
... мы преодолеваем эту трудность без синтеза распределенных прототипов. (с) Жуков М.С.
Страниц: [
1
]
Вверх
Печать
« предыдущая тема
следующая тема »
Форум программистов «Весельчак У»
>
Практические разделы
>
Базы данных
(Модераторы:
x77
,
McZim
) > Тема:
С чего начать разработку CRM?
Загружается...